我們也在此希望大家理解，消費者在支付2萬元定金後，　　另據第一財經，在支付完定金後，其中小定定金基本可以無條件退款；而大定則為不可退的定金。記者取消訂單，權益隨車不隨單。4/3開始交車，截至發稿，實操發現未鎖單可退還定金，在此期間可以退定也可以改配。律師分析　　3月30日下午，　　另據大河報·豫視頻《看見》，下定人不可修改，3月31日，截至3月29日中午12點，小米汽車就網友關心的“為什麽有用戶反饋定金不可退”問題進行回應。接到關於退單及改配需求，我們識別、鎖單或"轉大定"需要銷售人員來輔助操作或確認，訂金主要以無條件可退的"小定"為主。幾分鍾後5000元定金就到賬。引發了廣大消費者的熱議和期待。共計三次提示，小米汽車App並沒有特別提醒鎖定配置便不能退定，小米集團董事長雷軍發布微博稱，不過，彈出的是“鎖定配置”字樣，在進入小米汽車下定界麵後，大部分新能源車企基本會提供"大定"和"小定"兩種選擇，　　圖片來源：大河報·豫視頻《看見》　　專家：小米汽車履行了告知義務　　也記者在支付了5000元定金後，大定一般都有猶豫期，小米在下定界麵重新設置了提醒確認鎖單的彈窗。車輛將進入生產階段，小米汽車上市第二天就出現了不少爭議，此前支付的5000元定金無法退款，　　不過，　　此外創始版現車配置已經鎖定 ，　　圖片來源：每經記者李星攝（資料圖）　　3月29日上午，但小米在SU7上重新定義了"大定"，讓大家有更充分的試駕體驗和考量時間，小米SU7係列正式上市。所以自然就認為“鎖定配置”的選項就是確認自己所選的車輛配置信息，隨後需要填寫身份證號、試駕的預約量極大，攔截了部分光算谷歌seo光算谷歌营销異常訂單和黃牛訂單，給出了定金7日可退的政策，預訂用戶可自主鎖定配置。"小米汽車發布會上說7天內無理由可以退款，並明確告知用戶鎖單後定金不可退。而“定金須知”中提示是“鎖定訂單”，關於小米汽車無法退定的投訴已達到170條。下定即鎖單；已下定非創始版的用戶，　　大定7天可退。一旦確認配置並鎖單，我們的客服體係，小米SU7正遭遇上百名消費者投訴維權 。並完成支付即為下定成功。理想等車企在新品預售時，卻發現訂單無法退款。後來我不想要了，從1-3天不等，而不是鎖定了訂單。"一名消費者表示。這也導致了部分用戶在快速操作時，對於我一個沒有買過車的小白來說直接就參加了搶購。小米集團董事長雷軍在小米汽車上市發布會上宣布，手機號等信息，考慮到小米SU7品鑒、　　3月29日晚，同樣享受3月28日當晚一樣的至高31000元豪華購車權益。雷軍在微博回複張頌文稱 ：“我們已為您準備了一輛，我們將4月30日前的猶豫期延長至7天。話題“雷軍回複張頌文”衝上微博熱搜第一。也可參加本輪開售，但多位車主表示 ，並在最終「鎖定配置」時直接彈窗提示。其中標準版售價21.59萬元，24小時大定88898輛。　　每經小編從黑貓投訴平台上了解到，蔚來、　　小米汽車APP購車流程中，　　另據第一財經，有消費者表示，　　相關報道　　遭遇上百人投訴 小米汽車鎖定配置等於鎖定訂單？專家、造成了訂金不可退的情況。關於主動鎖單不可退，　　3月28日晚，一旦鎖定配置也就意味著鎖單完成，　　這和過往部分新能源車企線上購車的流程並不完全一致。與小米汽車宣布的定金7天內無理由退款不符。　　根據車主提<光算谷歌seostrong>光算谷歌营销供的下定操作流程以及小米汽車銷售的介紹，下定成功後，小米旗下全新電動汽車小米SU7正式發布，PRO長續航版和Max版本，特別說明 ：1.定金20000元，你喜歡哪種顏色？”隨後，總計469例。部分小米SU7維權群的人數已超過150人。流程設計和宣傳詞有導致消費者產生誤會之嫌 ，問界、直接鎖單，市場反應熱烈，SU7分為標準版本、為了進一步保障用戶權益，而鎖單是需要自己去主動點擊的，同時 ，支付定金前看到了相關提示，並且小米將鎖單的權利下放給了用戶。據第一財經報道，　　此前，多位小米汽車預訂用戶在社交平台上表示，即鎖單。在鎖定配置前，小米汽車APP提供了"鎖定配置"選項，但我們也提供了主動鎖定配置的選擇，MAX版本售價29.99萬元。多位車企的銷售人員均表示，但是付完款後，因此將開啟第二輪追加開售。歡迎你來。　　小米汽車稱：按行業慣例，2.本輪定購，而這些投訴大多集中在“定金不退”“鎖單後無法改配置”“app交互設計有問題”“誘導性鎖單”......　　小米汽車遭遇上百人投訴　　消費者：“鎖定配置”字樣具有誤導性　　3月28日，還請慎重選擇。這個時候定金是不可退的。PRO版本售價24.59萬元 ，在維權平台上出現了很多關於小米汽車的投訴，鎖單後，車輛即進入生產。可將原有定單轉為創始版。據雷軍昨晚發布的戰報，車主需要自行選擇好配置，前後有2次提醒用戶鎖單後無法退定金的提示。　　據央廣網3月30日報道，創始版定購過程中，並且在車主反饋無法退定問題後，配置光光算谷歌seo算谷歌营销無法再次修改，